قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی موبو 140
مقدمه
خوش آمدید به فروشگاه آنلاین موبو صد و چهل با استفاده از خدمات و محصولات ما، شما موافقت خود را با شرایط و مقررات زیر اعلام میدارید. لطفاً پیش از انجام هرگونه خرید، این قوانین را به دقت مطالعه کنید.
1. ثبتنام و حساب کاربری
1.1 برای خرید از سایت، کاربران باید حساب کاربری ایجاد کنند. این حساب شامل اطلاعات شخصی نظیر نام، شماره تماس، آدرس پستی و ایمیل است.
1.2 کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و بهروز را در پروفایل خود وارد کنند و در صورت تغییر این اطلاعات، آنها را بهروزرسانی کنند.
2. قیمتگذاری محصولات
2.1 قیمتهای درج شده در سایت بهروز بوده و شامل تمام هزینههای مربوط به محصول میباشند.
2.2 قیمتها ممکن است بر اساس شرایط بازار و تغییرات در هزینهها تغییر کنند. در این صورت، قیمتهای جدید بهطور فوری در سایت بروزرسانی خواهند شد.
3. پرداخت و تکمیل سفارش
3.1 پس از انتخاب محصول و افزودن آن به سبد خرید، مشتری باید فرآیند پرداخت را تکمیل کند.
3.2 روشهای پرداخت از جمله کارتهای اعتباری، پرداخت آنلاین از طریق درگاههای امن قابل استفاده هستند.
3.3 در صورت بروز مشکل در پرداخت، تیم پشتیبانی فروشگاه آماده راهنمایی مشتریان میباشد.
4. ارسال و تحویل سفارشات
4.1 سفارشات بلافاصله پس از ثبت آماده ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به محل مقصد ممکن است متغیر باشد.
4.2 پس از ارسال سفارش، مشتری یک کد پیگیری برای رهگیری وضعیت ارسال دریافت خواهد کرد.
4.3 در صورتی که سفارش شما به هر دلیلی دچار تأخیر یا مشکلی شود، تیم پشتیبانی با شما تماس خواهد گرفت.
5. بازگشت کالا و ضمانت
5.1 مشتریان میتوانند در صورت عدم تطابق محصول دریافتی با آنچه که سفارش دادهاند، باید بلافاصله موضوع را گزارش داده و درخواست بازگشت دهند.
5.2 تمامی گوشیهای موبایل فروشگاه دارای گارانتی رسمی و خدمات پس از فروش معتبر میباشند. در صورت بروز هرگونه خرابی یا مشکل فنی، مشتری میتواند از خدمات گارانتی استفاده کند.
6. حریم خصوصی و اطلاعات شخصی
6.1 اطلاعات شخصی کاربران صرفاً جهت انجام فرآیند خرید و ارسال کالا استفاده میشود.
6.2 فروشگاه متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران بوده و اطلاعات شخصی آنها را به هیچوجه با طرف سوم به اشتراک نخواهد گذاشت.
7. حقوق و مسئولیتها
7.1 مشتریان باید از اطلاعات دقیق و کامل خود برای انجام خرید استفاده کنند. در صورت بروز هرگونه مشکل به دلیل نادرستی اطلاعات، فروشگاه مسئولیتی نخواهد داشت.
7.2 فروشگاه تمامی تلاش خود را برای ارائه خدمات با کیفیت و محصولات اصیل انجام میدهد، اما در صورت بروز هرگونه نقص فنی یا ایراد در محصولات، مسئولیت آن به عهده گارانتی محصول خواهد بود.
8. قوانین مربوط به تخفیفها و پیشنهادات ویژه
8.1 تخفیفها و پیشنهادات ویژه فروشگاه ممکن است دارای شرایط خاصی باشند که در زمان استفاده از آنها، مشتریان باید بهطور کامل شرایط را مطالعه کنند.
8.2 فروشگاه این حق را دارد که تخفیفها و پیشنهادات را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی تغییر دهد.
9. مسئولیتها و محدودیتها
9.1 فروشگاه مسئولیتی در قبال خسارتهای ناشی از استفاده نادرست از محصولات یا اطلاعات نادرست ارائه شده از سوی کاربر نخواهد داشت.
9.2 فروشگاه برای خرابیهای ناشی از حمل و نقل یا حوادث غیرقابل پیشبینی مسئول نخواهد بود.
10. تغییرات در قوانین و مقررات
10.1 فروشگاه این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، قوانین و مقررات سایت را تغییر دهد.
10.2 تغییرات اعمال شده بلافاصله پس از انتشار در سایت معتبر خواهند بود.
11. قوانین و مقررات عمومی
11.1 تمام قوانین و مقررات موجود در این صفحه بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران تدوین شده است.
11.2 هرگونه اختلاف نظر یا شکایت مربوط به خریدها یا خدمات سایت، از طریق بخش پشتیبانی فروشگاه قابل پیگیری خواهد بود.
تماس با ما
در صورت هرگونه سوال یا نیاز به پشتیبانی، لطفاً با ما تماس بگیرید:
ایمیل: info@mobo140.ir
تلفن: 04442452868 ,
پشتیبانی 24 ساعته :09053020316